00:00:03:18 - 00:00:37:23 Christophe Fournier Bonjour à tous ! 8h30, l'heure de démarrage des nouveaux petits déjeuners d’AUNEGe sur le thème de l'IA au service de la recherche. Tout AUNEGe se joint à moi, toute l'équipe d’AUNEGe se joint à moi pour vous adresser nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Et sans plus tarder, j'ai le plaisir d'accueillir deux collègues de systèmes d'info Marc Bidan de l'Université de Nantes et Magali Duarte de Burgundy School of Business, localisée à Dijon, qui vont nous parler de l'IA générative comme aide à la problématisation et au questionnement. 00:00:38:03 - 00:00:58:13 Christophe Fournier Donc on revient en arrière, j'allais dire dans le schéma de la recherche où on avait vu déjà un peu de problématisation. La revue de littérature, on avait abordé un peu de traitement quantitatif. Mais bon, pour une question d'organisation, de timing, de disponibilité, je remercie vraiment Marc et Magalie de venir passer cette demi-heure avec nous, sachant que ça demandait beaucoup de préparation en amont. 00:00:58:15 - 00:01:09:02 Christophe Fournier On revient un peu sur : problématiser, définir un sujet et voir comment on peut avancer sur ces différents éléments là. Magalie, Marc, à vous ! 20 minutes ! 00:01:09:04 - 00:01:23:01 Magalie Duarte Eh bien merci ! Bonjour à toutes et à tous et mes meilleurs vœux aussi pour 2025. Pour ma part, je suis Magalie Duarte. Je suis enseignante-chercheuse à la Burgundy School of Business. Je vais laisser Marc se présenter. 00:01:23:01 - 00:01:33:07 Marc Bidan Je suis Marc Bidan. Bonne année, bonne santé, meilleurs vœux. Et je suis professeur à l'Université de Nantes qui s'appelle désormais Nantes Université. 00:01:33:09 - 00:01:58:17 Magalie Duarte Alors pour démarrer notre présentation, nous avons proposé trois grandes questions. On a choisi de vous présenter pour redescendre ensemble ce que c'est justement cette problématisation et le questionnement et surtout ce que l’IA générative va pouvoir nous apporter dans cette démarche. Donc nous allons aborder trois grandes questions : de quoi parle-t-on ? Pourquoi ? Et enfin, comment ? Avec une démonstration sur deux outils. 00:01:58:17 - 00:02:32:11 Magalie Duarte ChatGPT et et Perplexity AI. Alors, si nous prenons le temps de définir ce qu'est la problématisation, lorsque l'on souhaite se servir des IA générative pour problématiser, il est important de revenir déjà sur des questions assez classiques en sciences de gestion, sur le cheminement, la problématisation d'une part, et ensuite le travail de questionnement. Sur la problématisation, on va prendre un exemple assez classique qui est celui par exemple de la place du télétravail par rapport à la productivité des organisations. 00:02:32:13 - 00:02:59:11 Magalie Duarte On va avoir d'abord à poser son sujet, c'est à dire à comprendre en quoi ce sujet là va vraiment pouvoir poser problème, et en particulier dans le contexte des organisations. Ici, on voit en exemple qu'on peut aller regarder justement sur les évolutions du phénomène. On peut aller regarder par exemple la hausse du télétravail depuis le Covid-19. Mais on peut aussi suivre dans l'actualité ou dans la littérature un certain nombre de débats qui vont nous orienter pour formuler un problème. 00:02:59:13 - 00:03:29:16 Magalie Duarte Et ce problème, on va le formuler généralement plutôt comme une phrase avec un point qui pose une situation réelle, généralement dans les organisations, idéalement, qui, dans ce cas là, par exemple, peut être de créer une forme d'incertitude dans l'organisation quant à l'organisation du travail, la gestion des ressources humaines et la performance. Parce qu'on retrouve d'une part des arguments qui sont plutôt pour le télétravail et d'autres arguments qui vont plutôt aller vers la perte de productivité sur le télétravail. 00:03:29:16 - 00:03:54:04 Magalie Duarte On voit en quelque sorte émerger d'une part des difficultés réelles, c'est à dire une situation d'organisation qui est réelle, mais aussi, d'autre part, des paradoxes. Et généralement ces paradoxes, dans les travaux notamment de Régis Meissonnier., dans un de ses éditoriaux dans la revue SIM, nous pose justement ce contexte qui est celui de soulever des paradoxes. 00:03:54:04 - 00:04:20:14 Magalie Duarte C'est à dire qu'on va chercher les moments où on a une forme de distorsion entre la théorie et la pratique. Et pour ça, il y a plusieurs méthodes. C'est-à-dire on peut aller chercher justement là où la littérature est mitigée, c'est-à-dire retrouver dans la littérature des points d'amélioration et de baisse de la productivité. Mais on peut aussi aller chercher, de manière de plus en plus fine, des variables qui vont justement faire varier ces paradoxes entre la théorie et la pratique. 00:04:20:16 - 00:04:40:05 Magalie Duarte Sur le cas du télétravail, on peut s'interroger sur les situations où le salarié est en autonomie d'une manière plus ou moins prononcée. Mais aussi on peut questionner ses outils de travail. Notamment nous, en management des systèmes d'information, on s'intéresse en particulier aux technologies de l'information qui sont utilisées pour le télétravail. Est-ce que ça passe par le PC ? 00:04:40:05 - 00:05:23:11 Magalie Duarte Est-ce qu'on est sur une utilisation du smartphone ou d'autres outils qui sont fournis par l'entreprise ou personnels ? Mais on peut aussi aller questionner dans d'autres spécialités des sciences de gestion, l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle ou encore d'autres points spécifiques. On peut aussi choisir d'affiner d'une autre manière, c'est-à-dire d'aller chercher des contextes spécifiques. Et là encore, ça va dépendre de l'objet de recherche. C'est-à-dire que la problématisation, elle va s'ancrer finalement dans des enjeux qui sont sous-jacents, dans une spécialité, dans un type d'organisation, ou du moins avec une démarche qui est délimitée. 00:05:23:13 - 00:05:25:19 Magalie Duarte Si tu veux ajouter quelque chose Marc ? 00:05:25:21 - 00:05:36:07 Marc Bidan Non, pas grand chose. Je pense qu'on est au tout début du séminaire. La question elle finit par un point d'interrogation et la problématique elle finit par un point. 00:05:36:09 - 00:05:56:14 Magalie Duarte Tout à fait. Alors justement, la question avec un point d'interrogation ça va être notre objectif, en utilisant l’IA générative, c'est de la faire émerger cette question. Du moins, aboutir à une question. Alors ce questionnement, il va nous aider à explorer les différentes facettes du problème qu'on a énoncé. Et pour cela, deux choses. Déjà, une question elle n'est pas forcément seule. 00:05:56:19 - 00:06:25:20 Magalie Duarte Certes, on a une question principale qui va pouvoir d'ailleurs émerger assez simplement dans les IA génératives, mais on a aussi et surtout des sous-questions qui vont nous permettre de guider, d'orienter notre travail de recherche. Et ça, ça nous ramène aussi à des éléments qui sont importants, notamment dans la réalisation de la thèse de doctorat ou du mémoire de recherche pour les étudiants, ou dans les travaux de recherche, qui va être aussi de de choisir sa posture de recherche. 00:06:25:20 - 00:06:59:23 Magalie Duarte Notamment, oparle de posture épistémologique, posture épistémique et des questionnements épistémiques qui vont avec. Et qui vont permettre aussi d'avoir des manières de formuler des questions. Par exemple, sur la posture positiviste, ça va être d'identifier des variables qui vont influencer la productivité des employés dans le télétravail. On va aussi avoir la question d’ essayer de comprendre, quand on est dans une démarche plutôt qualitative, des différences ou des conditions qui vont permettre justement aux employés de tirer parti du télétravail. 00:07:00:00 - 00:07:30:10 Magalie Duarte Alors pourquoi on en parle de cette problématisation ? On a évoqué le fait de ce retour en arrière aussi des différentes démarches de recherche, parce que c'est le point de départ du travail de recherche. Et sans ce point de départ, il est difficile de mener une recherche cadrée. En tout cas, et qui permette de garantir d'une part l'originalité de sa recherche, c'est à dire d'aller expliquer qu'est ce qui fait que mon problème mérite qu'on s'y penche, mérite qu'on aille, qu'on aille chercher une nouvelle contribution théorique ou une nouvelle contribution empirique. 00:07:30:12 - 00:07:57:17 Magalie Duarte Et pour ça, il faut dépasser aussi la notion de gap dans la littérature et vraiment aller donner du corps à ce qui permet de justifier cet intérêt du problème. Alors on a plusieurs techniques par rapport aux prompts, on aura une démonstration tout à l'heure, qui consistent à, par exemple, explorer les concepts. C'est peut-être ce qui est le plus utilisé, notamment sur les versions plutôt gratuites. C'est-à-dire on reste dans une approche très sémantique. 00:07:57:19 - 00:08:29:20 Magalie Duarte On va aller creuser le terme principal, par exemple de notre problème, ici le télétravail. Est-ce qu'on parle de nomadisme ? Est-ce qu'on parle du télétravail, des profils plutôt en travail en bureautique ? Est-ce qu'on est plutôt sur du travail à distance, avec une connexion au siège ? Etc. Mais ça peut aussi être un travail sémantique sur les cadres théoriques. C'est-à-dire d'explorer par exemple sur le télétravail, avec le prompt, les différentes théories qui vont nous permettre d'affiner ce problème. 00:08:29:22 - 00:09:05:12 Magalie Duarte Et grâce aussi à ces cadres théoriques, on va pouvoir faire émerger des débats et des controverses. Alors, pour ces débats et ces controverses, on peut sortir de l'approche plutôt sémantique par mots clés notamment et par questions de sens. Et aller plutôt vers des recherches, des données chiffrées, avec des précautions qu’on évoquera aussi tout à l'heure, pour justement poser son problème dans son contexte réel, dans son actualité. Et notamment faire émerger des débats actuels qui peuvent provenir de la presse, comme ils peuvent provenir également de la littérature académique. 00:09:05:14 - 00:09:36:13 Magalie Duarte Donc là, on peut prendre par exemple le cas très particulier du télétravail dans la Big Tech avec un contexte d'actualité où on a un retour en arrière sur le télétravail. Et justement, ça va nous donner des éléments pour essayer de comprendre ce paradoxe sur la place du télétravail par rapport à la productivité. On peut aussi utiliser le prompt pour délimiter le sujet, notamment en allant chercher à définir des cadres théoriques plus précis, mais aussi des contextes dans lesquels on va... 00:09:36:20 - 00:09:40:12 Magalie Duarte pouvoir approfondir son sujet. 00:09:40:14 - 00:10:08:14 Marc Bidan Magalie, je donne juste trois petits exemples. Si on est sur du gratuit, comme Perplexity ou chatGPT version gratuite, une première approche mot-clé c'est par exemple : “propose moi une problématique qui lierait les concepts de télétravail, de bien-être au travail, de productivité et de compétitivité”. Alors il va vous faire un truc assez général. “oui, mais je ne suis pas satisfait ! 00:10:08:14 - 00:10:49:15 Marc Bidan J'aimerais plutôt le cas de la France, de l'ouest de la France dans la grande distribution, avec par exemple les problématiques de travail dans la tech”. Voilà. “Je suis toujours pas satisfait. Est-ce que tu peux me m'orienter vers des grandes mégapoles comme, mégapoles, restons modestes, Rennes, Nantes, Brest ?” Donc là on est sur les mots-clés. A contrario, vous pouvez rentrer sur sur un prompt avec du chiffre, du style : “C'est bizarre, 80 % des entreprises qui ont recours au télétravail montrent une baisse de 20 % de leur productivité ou de leur performance financière”. 00:10:49:17 - 00:11:22:09 Marc Bidan “Est-ce que tu peux me problématiser ce paradoxe ?” Il va vous dire quelque chose d'assez général. Et ne pas oublier que ce sont ce sont des robots conversationnels. Je ne suis pas satisfait. Je vous parle bien d'un paradoxe entre : plus tu acceptes le télétravail, moins tu es productif financièrement. “Est-ce que par hasard tu peux rentrer dans des considérations théoriques comme la théorie de la contingence ou la théorie des coûts de transaction ?” 00:11:22:11 - 00:11:53:07 Marc Bidan Et vous arrivez comme ça. L'idée, c'est de lui proposer un paradoxe. Pas forcément quelque chose de très complexe, mais quelque chose qui l'oblige à réfléchir et à vous sortir quelque chose qui est formalisé. Et dernière petite remarque, on demande bien une problématique. C'est-à-dire en quoi il y a un problème en sciences de gestion ? Dans quelle mesure telle situation, tel phénomène peut être formalisé sous la forme d'un problème ? 00:11:53:09 - 00:11:56:06 Marc Bidan On n'est pas encore dans le questionnement. 00:11:56:08 - 00:12:24:10 Magalie Duarte Et d'ailleurs ça peut être également en échange avec des situations sur le terrain. Ca peut être d'échanger, par exemple, sur des terrains d'organisation et d'exposer le problème dans le prompt. Un problème qui peut émerger dans le cas d'une réunion. Par exemple sur les recherches, dans les approches interprétatives ou constructivistes, on va aller sur le terrain écouter le problème et on va être dans cette phase aussi... 00:12:24:10 - 00:13:00:21 Magalie Duarte où on fait chemin faisant. Donc on va pouvoir utiliser l’IA à plusieurs moments aussi de sa problématisation sur le terrain. Et une fois que cette problématisation, elle est plutôt organisée et formelle, on peut entamer le travail justement de formulation des questions et des sous-questions de recherche. C'est-à-dire c'est seulement se référant à cette problématisation pour le robot, qu'on va pouvoir affiner ces questions de manière à ce qu'elles soient pertinentes et qu'elles soient tout à fait reliées au contexte qu'on a défini, qu'on a problématisé en amont. 00:13:00:23 - 00:13:27:24 Magalie Duarte Donc quand même un temps sur la partie qui consiste à poser le problème de prendre ce temps justement, de délimiter sa problématique et son sujet. Alors justement, comment on parle avec ces IA génératives ? Nous avons souhaité mettre en perspective deux éléments. Déjà, il y a la question de la formalisation des prompts. On en entend beaucoup parler, notamment dans l'actualité 00:13:28:08 - 00:13:55:12 Magalie Duarte des IA génératives. Vous n'êtes pas sans savoir qu'il y a des tests qui sont faits très régulièrement sur la qualité de réponse de ces IA, sur la véracité aussi de leurs réponses, notamment quand elles détectent, avec plus ou moins de précision, le sens des mots qui veulent être utilisés. Donc ça va demander généralement des questions plutôt ouvertes et un travail d'interaction, de conversation avec l'IA générative. 00:13:55:14 - 00:14:15:19 Magalie Duarte Face à ça, on va avoir aussi son pilotage, en tant que chercheur, de la conversation. C’est-à-dire que sur les versions notamment payantes, ou du moins les versions où on a un compte personnel sur les IA génératives, il va y avoir cette question de suivre justement dans le temps, notamment si on revient à plusieurs reprises.... 00:14:15:20 - 00:14:47:17 Magalie Duarte ...quand Marc mettra en partage d'écran, on verra comment on peut suivre l'historique de ses recherches et pouvoir rebondir sur les problématisations précédentes. On vous propose un exemple assez terre à terre pour faire justement ces démonstrations. C'est un problème de la vie réelle qui est cette tension créée par les bénéfices que l'IA et notamment les intelligences artificielles génératives, apportent aux étudiants et de manière générale aux apprenants. 00:14:47:19 - 00:15:20:05 Magalie Duarte Et le risque de plagiat que ça comporte. Avec donc un objet de recherche qu’ on va chercher à problématiser, questionner sur comment organiser au mieux l'évaluation. Un premier point déjà, c'est cette question de la spécialité et du contexte. On voit bien qu'à partir d'un même problème, une même situation réelle en fonction de sa discipline et de sa spécialité, la question principale va porter sur des aspects assez différents, et notamment entre les trois exemples de trois disciplines. 00:15:20:07 - 00:15:22:21 Magalie Duarte Marc, je te laisse peut être le partage... 00:15:22:23 - 00:15:46:22 Marc Bidan Oui. Moi je vais partir sur chatGPT4, la version payante. Et pour vous montrer ce que disait Magalie, c'est c'est sur la sur la gauche de votre écran vous avez... 00:15:46:24 - 00:16:11:11 Marc Bidan ...moi je m'appelle Marc Bidan, il me connaît, MA là-haut, en violet...J’ai mon compte et il y a tout l'historique. Et là, je viens de lui poser quelques questions pour préparer cette petite démo. “Formuler une problèmatique avec une IA générative peut être efficace”. Ça c'est sa réponse. La question, elle était : “comment formuler une problématique via une IA générative comme celle-ci ?” Celle-ci c'est chatGPT. 00:16:11:13 - 00:16:36:19 Marc Bidan Il va me répondre de façon assez niaise : “Formuler une problématique avec une Ia générative peut être efficace si on suit une méthodologie structurée, le contexte, l'objectif, etc”. Mais regardez. Pourquoi je dis niais, c'est parce qu'en fait il est relativement général. Regardez, il vous sort comme problématique : exemple pratique avec l’IA. Vous : vous : “Je veux formuler une problématique”. 00:16:36:21 - 00:17:02:16 Marc Bidan Et lui, il me répond par une question. C'est là que vous devez le challenger. On est sur la version payante, donc il n'y a pas de raison. Et vous lui dites : “Je ne veux pas une question, mais bien une problématique”. Alors là, il va être tout penaud, il va dire : “Compris ! 00:17:02:16 - 00:17:21:03 Marc Bidan Une problématique n'est pas seulement une question mais une réflexion”. C'est pour ça que tout à l'heure je disais, de façon un peu bête et méchante, une problématique c'est un point, c'est une réflexion avec une mise en tension, une mise en contexte, etc. Et une question, c'est pas une réflexion. On pose une question et et à la fin il y a a pas interrogation. 00:17:21:06 - 00:17:52:18 Marc Bidan Donc là, il dit : “excusez-moi, je dois redéfinir le contexte, montrer en quoi il y a une tension ou un paradoxe”. Mots-clés : paradoxe, tension. On insiste sur les travaux de Meissonnier parce que déjà on est en système d’info et on est plus à l'aise.. Mais tout ses travaux, notamment basés sur les approches de Jean-Louis Le Moigne, montre que en quoi il y a un problème, c'est bien qu'il y a un paradoxe, qu'il y a quelque chose, une équivoque, une ambiguïté. 00:17:52:20 - 00:18:22:01 Marc Bidan Et s’il n’y en a pas, a priori le problème est beaucoup plus compliqué à déceler. Je continue avec mon histoire, il va m'aider. Je vais utiliser le réacteur nucléaire de chatGPT 4.0, c'est la pièce jointe. “ Peux-tu me proposer une problématique à partir de l'article de... 00:18:22:02 - 00:18:52:09 Marc Bidan ...alors je prends un article classique... de Besson et Rowe, en 2011 dans SIM, en PJ ? “. Pour ceux qui connaissent pas, je joins un fichier. Je vais dans mon fichier global, je suis dans mon bureau et normalement Besson Rowe on va le voir assez rapidement. 00:18:52:11 - 00:19:25:03 Marc Bidan [...]Il le télécharge, c’est comme une piièce jointe. Je lui demande de me sortir la problématique. Alors bien sûr que je la connais la problématique de cet article sur la transformation organisationnelle. Il me sort quelque chose qui n'est pas fantastique. Il continue à me poser des questions...C’est quelques chose qui est moins riche que les premières lignes de l'article. 00:19:25:05 - 00:19:36:03 Marc Bidan C'est là que vous dites : “ Je ne suis pas satisfait et je voudrais... 00:19:36:05 - 00:20:14:04 Marc Bidan [...] une problématique plus centrée sur l'écologie de la transformation “. Je lui donne un angle d'attaque et je l'aide parce qu'en fait, tout simplement, il était perdu. ” Souhaitez-vous approfondir les aspects spécifiques, comme une inertie particulière ou le rôle des acteurs ? “ Là, on va arrêter, mais je vais rentrer dans la conversation. 00:20:14:07 - 00:20:41:14 Marc Bidan Je lui ai proposé un article qui est un article assez largement cité sur la transformation organisationnelle. Je lui donne un angle d'attaque parce que pour moi, il y a un paradoxe, une controverse sur l'écologie, la transformation. Et là je le guide et je lui dis : “ Merci de me proposer une formulation en deux lignes ”. 00:20:41:16 - 00:21:08:21 Marc Bidan Là, je le contraints. Mais regardez, il me sort toujours une question. Donc bon, c'est pas très grave mais on montre bien que là on est sur des IA génératives qui sont payantes en plus, à 20 € par mois, et qu'il faut la challenger. Parce que si vous lui faites confiance, elle va vous sortir quelque chose qui est dans sa zone de confort. Et pour elle, une problématique 00:21:08:21 - 00:21:19:22 Marc Bidan c'est une question. Pour nous, articles de recherche thèse,, ce n'est pas une question, c'est un problème. La question elle vient après. 00:21:19:24 - 00:22:00:12 Magalie Duarte Il y a tout un travail en amont de l'utilisation de l'IA générative sur la précision de ce problème, de manière à arriver avec des éléments. Alors ces éléments, ils peuvent être justement liés aux techniques d'ingénierie : d'utiliser les mots-clés, que tu as évoqués, notamment aussi rapporter des chiffres-clés. Mais ça peut être aussi d'apporter plutôt des corpus de textes, c'est-à-dire de faire ce travail d'identification des sources qui sont contradictoires par exemple, ou qui nous posent question, en tout cas dans son sujet de recherche, de manière à ce que l'IA ait déjà une base de réflexion. et qu'ensuite, on lui demande d'élargir à d'autres sources qu'elle pourrait avoir sur tout ça. On vous met 00:22:00:12 - 00:22:20:22 Magalie Duarte aussi quelques éléments de limites avant de laisser place peut-être aux questions dans le temps qui nous reste. Notamment un point d'attention qui est important. On a fait le test à partir d'une source qu'on a utilisée sur la version payante. Il y a aussi la question des risques de biais de sélection de ces sources. 00:22:20:24 - 00:22:44:15 Magalie Duarte Un point d'attention aussi sur les problèmes complexes, on l'a évoqué, de bien anticiper sur sur une pré qualification de son problème. Et aussi la situation particulière de la construction collective du problème. C'est-à-dire notamment d'échanger entre chercheurs avec son terrain ou d'apporter des éléments déjà de première modélisation d'un problème. 00:22:44:17 - 00:22:53:11 Christophe Fournier Merci. J'ai pas de questions là sur le tchat, ni la question-réponse. Vous avez cité Perplexity. Qu'est ce que... 00:22:53:13 - 00:22:55:01 Marc Bidan J'y vais. Je vais partager. 00:22:55:01 - 00:22:56:17 Christophe Fournier [...] 00:23:01:11 - 00:23:07:22 Marc Bidan Je partage. Je reviens sur mes écrans. 00:23:08:17 - 00:23:13:18 Christophe Fournier Alors l'avantage de Perplexity, c'est que là, tu utilises une version gratuite ? 00:23:13:20 - 00:23:15:13 Marc Bidan Je suis sur la version gratuite. 00:23:15:15 - 00:23:16:11 Christophe Fournier Mais c'est important quoi. 00:23:16:23 - 00:23:48:09 Marc Bidan Oui, c'est fondamental. Alors...Je lui demande...Elles n’aiment pas ça les IA qund on leur demande de se challenger...” Peux-tu me classee ces IA gen dédiées à la recherche selon leur capacité à citer tes sources ? “. 00:23:48:09 - 00:24:11:04 Marc Bidan Bon, je connais ces quatre là si on veut problématiser. Je sais, je ne sais pas ce qu'il y a derrière, mais en tous les cas il me propose un classement. Elicit, j'aime bien. Consensus, Research Rabbit aussi. Et vous avez aussi chatGPT pour Scholar. Mais bon, ça maintenant, 00:24:11:04 - 00:24:34:07 Marc Bidan il y en a vraiment beaucoup des IA qui sont dédiées à la recherche. Tout simplement que leur dataset, leur base de données est basée sur des articles de recherche, sur des thèses, sur des données académiques. Pas forcément sur Google Scholar, même pour les outils de Google, mais en tous cas sur des outils académiques. 00:24:34:12 - 00:24:48:17 Marc Bidan Alors je reviens sur Perplexity. Je lui dis par exemple : “ Peux-tu me proposer en deux lignes ... 00:24:48:19 - 00:25:24:11 Marc Bidan ...une problématique qui revient sur le paradoxe... Essayez de toujours mettre paradoxes, controverses, ambiguïtés dans vos prompts puisque comme ça, ça va l'obliger à sortir quelque chose qui n'est pas trop niais. ...sur le paradoxe de la non productivité du télétravail “. Je le force un peu.. Ah ! J'étais connecté depuis longtemps, donc je me connecte avec Google. 00:25:24:13 - 00:25:37:21 Marc Bidan Euh non, non, il va pas accepter. Là, je suis obligé de ressortir. 00:25:37:23 - 00:26:03:23 Marc Bidan “ Peux-tu me proposer une problématique sur le télétravail et sa non productivité paradoxale ? ” 00:26:04:00 - 00:26:29:09 Marc Bidan Vous voyez, il ressort une question ! A vous après de lui dire que la question, elle n'est pas idiote bien sûr, mais, sans être méchant, elle est relativement basique et niaise. “ Je veux un une phrase à partir de cette question ”.. 00:26:29:09 - 00:26:52:14 Marc Bidan C'est celle qui lui donne. Pour bien montrer que vous n'êtes pas satisfait. Il me propose toujours une question. “ Merci mais une problématique est un problème... 00:26:52:16 - 00:27:18:22 Marc Bidan et non pas une question “. La question elle vient après. J'arrête le partage. Je veux juste montrer que, que ce soit la version gratuite ou la version payante, on est sur quelque chose d'assez original. Les IA génératives vont générer du texte qui est probable mais qui est pas forcément génial. Donc vous vous cherchez non pas quelque chose de génial, mais juste quelque chose d'original. 00:27:18:24 - 00:27:43:15 Marc Bidan Et là on est à la limite de ce que ça peut faire. Une IA générative, quelle qu'elle soit, elle n'est pas payée, elle n'est pas fabriquée pour être originale, elle est fabriquée pour être conforme. La conformité ! La la crédibilité, c'est pourquoi tel mot est là, c'est parce qu'il est probable. Vous ne voulez pas ça. Vous voulez quelque chose qui n'est pas probable, mais quelque chose qui est original. 00:27:43:15 - 00:27:57:16 Marc Bidan Et après vous allez démontrer que c'est probable, vrai ou pas vrai. Ça, c'est votre problème. Donc ce séminaire, il est centré sur : les IA ne sont pas forcément calibrées pour répondre à une originalité. 00:27:57:18 - 00:28:11:11 Christophe Fournier Et c'est un des problèmes, un des reproches qu'on leur fait, c'est le goût commun ou des choses comme ça. Comme dans la musique, ce n’est pas une création originale. Question pour terminer : “ Y-a-t-il une vraie différence entre les payantes et les gratuits ? ” 00:28:11:13 - 00:28:15:16 Marc Bidan A oui ! La différence, c'est ce que je vous ai montré, la pièce jointe. 00:28:15:18 - 00:28:17:22 Christophe Fournier Au terme de résultats, en termes de réponse ? 00:28:17:24 - 00:28:33:19 Marc Bidan Oui, les payantes ont des datasets qui sont plus récents, plus complets, plus vérifiés. Mais bon, une gratuite comme Perplexity, je suis très satisfait et ça marche bien. Mistral aussi ça marche bien, mais la payante c'est quand même les fonctionnalités. 00:28:33:21 - 00:28:47:02 Magalie Duarte La payante c'est tous les pièces jointes d'ailleurs, comme l'a évoqué Marc aussi, qui permettent notamment de mettre la littérature et qu'elle soit protégées par le compte payant. C’est-à-dire qu'on ne les téléverse pas dans une version gratuite d’IA générative. 00:28:47:04 - 00:29:02:00 Marc Bidan Et la payante elle vous connaît. Paradoxalement, il y a l'historique donc elle vous connaît. Donc elle va tout de suite dans ce que vous savez. Moi je suis en système d'information, je suis en management des SI. Elle sait ce que je recherche. Donc on est dans les problèmes de notification. 00:29:02:02 - 00:29:18:09 Christophe Fournier Ok. Pour conclure : une minute. C'est une remarque à la fois intéressante mais un peu provoc. Yves Livian et Anne-Sophie Cases disent plus ou moins la même chose : “. Au bout du compte, est-ce-qu'on n'a pas tôt fait d'y aller tranquille, à l'ancienne, sans IA ” ? On y a 50 secondes. 00:29:18:11 - 00:29:42:16 Marc Bidan Je pense, là dessus, oui ! J'ai jamais été impressionné par une problématique, une question qui m'a été fournie, jamais ! Je l'avais toujours dans ma tête. Quand vous êtes capable de de lister une dizaine de mots-clés qui sont déjà intrinsèquement votre problème de gestion, déjà vous avez fait 80 % du boulot. 00:29:42:18 - 00:30:12:00 Christophe Fournier Marc, Magalie, il est 9 h, le challenge est réussi. 30 minutes pour nous parler de la problématisation avec l'IA générative. Un grand merci. Rendez-vous le 4 février avec Anne-Sophie Cases qui va nous parler de l'éthique que pose ces IA génératives dans la recherche et avec des choses très intéressantes, le point de vue à la fois de l'auteur mais également le point de vue de reviewer et même celui de l'éditeur qui distribue les journaux, les revues. 00:30:12:05 - 00:30:24:21 Christophe Fournier Un grand merci à toute l'équipe d’AUNEGe qui est là : Sophie, Violaine, Solange qui est en back up, Jacques qui nous aide et à IAE FRANCE et à la FNEGE. Merci beaucoup ! Bonne journée et à dans quinze jours. 00:30:24:23 - 00:30:26:00 Marc Bidan Merci beaucoup. 00:30:26:02 - 00:30:26:16 Magalie Duarte Merci.